u111 coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của từng Thành viên. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn – cũng như các quyền mà bạn có đối với thông tin cá nhân của mình.
Cam kết bảo mật: u111 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi dữ liệu được thu thập đều nhằm mục đích duy nhất là cải thiện trải nghiệm và bảo đảm an toàn cho tài khoản của bạn. Chính sách này tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, u111 thu thập một số loại thông tin từ Thành viên trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính và sử dụng nền tảng. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu mà u111 có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ và tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Khi đăng ký & xác minh tài khoản |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo/ZaloPay | Khi nạp/rút tiền lần đầu |
| Tài liệu xác minh | Ảnh chụp CCCD, ảnh selfie xác minh danh tính | Trong quá trình xác minh KYC |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa | Khi tạo tài khoản |
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng u111, hệ thống tự động ghi nhận các dữ liệu kỹ thuật sau đây nhằm đảm bảo vận hành ổn định và phát hiện các hành vi bất thường:
Trong một số trường hợp, u111 có thể nhận thông tin từ các đối tác đáng tin cậy nhằm mục đích xác minh danh tính và phòng chống gian lận, bao gồm dữ liệu từ các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như Vietcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay và các tổ chức xác minh danh tính độc lập được cấp phép tại Việt Nam. u111 không chủ động mua hoặc thu thập dữ liệu cá nhân từ các nguồn dữ liệu thương mại bên ngoài.
u111 chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của Thành viên cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và được xác định rõ ràng. Dưới đây là toàn bộ mục đích mà chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn:
u111 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của Thành viên cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản của Thành viên đó.
Việc xử lý dữ liệu cá nhân của u111 được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
u111 không bán thông tin cá nhân của Thành viên. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
u111 hợp tác với các đối tác dịch vụ đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp hạ tầng điện toán đám mây, đơn vị xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng), đơn vị cung cấp dịch vụ xác minh danh tính KYC và đơn vị phân tích dữ liệu. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng chỉ dẫn của u111 và có nghĩa vụ bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của u111.
Một số thông tin kỹ thuật cần thiết (như mã phiên chơi và kết quả trò chơi) được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi trực tuyến để đảm bảo tính toàn vẹn và tính công bằng của kết quả. Các nhà cung cấp này không nhận thông tin định danh cá nhân của Thành viên.
u111 có thể cung cấp thông tin cá nhân của Thành viên cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm trong các trường hợp điều tra tội phạm, phòng chống rửa tiền hoặc bảo vệ an ninh quốc gia. Chúng tôi sẽ thông báo cho Thành viên về các yêu cầu đó nếu pháp luật cho phép.
Lưu ý quan trọng: Mọi đối tác nhận dữ liệu từ u111 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) và cam kết tuân thủ tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương với Chính sách này. u111 thực hiện kiểm tra định kỳ đối với các đối tác để đảm bảo tuân thủ.
u111 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Các loại cookie mà u111 sử dụng bao gồm:
Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt hoàn toàn cookie có thể làm gián đoạn một số chức năng của nền tảng u111. Để biết thêm thông tin về cách quản lý cookie trên từng trình duyệt phổ biến (Chrome, Firefox, Safari, Edge), vui lòng tham khảo tài liệu hướng dẫn của nhà sản xuất trình duyệt.
u111 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của Thành viên trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Mặc dù u111 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của Thành viên, u111 cam kết thông báo cho các Thành viên bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền trong thời hạn quy định theo pháp luật.
u111 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của Thành viên trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động | Cung cấp dịch vụ liên tục |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Tuân thủ quy định pháp luật tài chính |
| Tài liệu xác minh danh tính (KYC) | 5 năm kể từ khi tài khoản bị đóng | Yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền |
| Nhật ký truy cập hệ thống | 12 tháng | Phát hiện và điều tra gian lận |
| Dữ liệu cookie & phân tích | 13 tháng | Phân tích hiệu suất dịch vụ |
| Thông tin liên lạc hỗ trợ | 3 năm kể từ lần liên hệ cuối | Giải quyết khiếu nại và tranh chấp |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn. Thành viên có thể yêu cầu xóa dữ liệu trước thời hạn theo quyền được quy định tại Mục 8, tuy nhiên một số dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo pháp luật sẽ không thể xóa trước thời hạn pháp định.
Là Thành viên của u111, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật Việt Nam:
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà u111 đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi rút lại sự đồng ý.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong thời gian kiểm tra tính chính xác hoặc tranh chấp.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được và chuyển sang nền tảng khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, Thành viên vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của u111 qua email [email protected]. u111 cam kết phản hồi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước cho Thành viên.
Trong một số trường hợp vận hành, dữ liệu cá nhân của Thành viên có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ nằm ngoài lãnh thổ Việt Nam, chẳng hạn như tại các trung tâm dữ liệu ở Singapore hoặc khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm:
u111 cam kết không chuyển dữ liệu cá nhân của Thành viên sang các quốc gia không có khung pháp lý bảo vệ dữ liệu đầy đủ mà không có biện pháp bảo vệ bổ sung phù hợp.
u111 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, Thành viên bắt buộc phải khai báo ngày sinh và xác nhận đủ 18 tuổi. u111 thực hiện quy trình xác minh độ tuổi (KYC) nghiêm ngặt đối với tất cả tài khoản trước khi cho phép thực hiện giao dịch tài chính.
Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi: u111 sẽ lập tức khóa tài khoản, hoàn trả số dư còn lại (nếu có) sau khi trừ các khoản thưởng đã sử dụng, và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản trên u111, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý.
u111 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi về hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ mới. Khi có thay đổi đáng kể, u111 sẽ thực hiện các bước sau:
Việc Thành viên tiếp tục sử dụng nền tảng u111 sau khi Chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 8.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách u111 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi qua các kênh sau:
u111 cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Chúng tôi luôn đặt quyền lợi và sự tin tưởng của Thành viên lên hàng đầu trong mọi quyết định vận hành.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ u111 đều được bảo vệ bằng giao thức mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền tải.
Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo chỉ những người dùng thực sự đủ 18 tuổi mới được sử dụng dịch vụ, đồng thời bảo vệ cộng đồng Thành viên khỏi các hành vi gian lận và mạo danh.
u111 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn.
Tính năng xác thực hai lớp giúp bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả trong trường hợp mật khẩu bị lộ. u111 khuyến nghị tất cả Thành viên bật tính năng 2FA ngay khi đăng ký.
Hệ thống bảo mật của u111 được kiểm tra và đánh giá định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập, đảm bảo các tiêu chuẩn an toàn luôn được duy trì ở mức cao nhất.
Trong trường hợp hiếm gặp xảy ra sự cố bảo mật, u111 cam kết thông báo ngay cho các Thành viên bị ảnh hưởng và cơ quan chức năng theo đúng thời hạn pháp luật quy định.
u111 xây dựng nền tảng giải trí trực tuyến với bảo mật là ưu tiên số một. Đăng ký ngay để tận hưởng dịch vụ Casino, Đá Gà, Nổ Hũ và nhiều hơn nữa trong môi trường an toàn, minh bạch. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.